O crescente aumento e sofisticação dos programas informáticos com intenções de fraude (alguns deles divulgados recentemente na imprensa) e que, nalguns casos, têm como objectivo a concretização de fraudes bancárias, leva o Banco a divulgar o conjunto de recomendações seguintes, visando garantir que os Clientes conhecem e adoptam medidas de protecção adequadas, de modo a garantir uma elevada segurança na utilização de elementos pessoais. Pela sua importância, é essencial salientar e destacar os cuidados a ter com a utilização do E-mail, visto que é a forma mais usual para transmissão e propagação desses programas informáticos fraudulentos..


Assim, enumeram-se a seguir algumas regras básicas de Segurança que deverão ser observadas pelos utilizadores da Internet:
1. Não se devem abrir mensagens electrónicas de origem desconhecida. Certifique-se quanto à autenticidade e credibilidade dos e-mails recebidos, sobretudo quando não solicitados;
2. Não se devem aceitar documentos e arquivos provenientes de desconhecidos ou que tenham uma origem pouco fiável.
3. Não se devem escrever os usernames e passwords em nenhum documento do disco rígido do computador.
4. Não se devem utilizar passwords de fácil dedução, devendo as mesmas ser alteradas periodicamente.
5. Não se devem facultar dados pessoais ou financeiros a terceiros. A introdução de dados financeiros deverá ser unicamente realizada em web sites seguros. Em concreto, através da selecção do símbolo relativo à utilização de um site autenticado ( ), deverá certificar-se que está a usar a página do BPI Online.
6. Não se devem divulgar dados pessoais ou financeiros em publicidade ou promoções de fácil acesso.
7. É muito importante a utilização de um software anti-vírus, assim como a sua actualização periódica.
8. É conveniente instalar uma firewall pessoal, como forma de proteger o seu sistema relativamente a invasão remota.
9. Deverá realizar cópias de segurança periodicamente.
10. Deverá actualizar periodicamente o browser para ter os protocolos de segurança actualizados.